Hỗ trợ

Câu hỏi thường gặp

Memoto là app nhắc xe, dữ liệu ưu tiên trên máy. Không thấy câu của bạn, viết cho chúng tôi .

Có cần tài khoản không?

Không. App dùng được offline, không cần đăng nhập. Google hoặc Apple là sao lưu tuỳ chọn — miễn phí, không nằm trong Pro.

Nhắc hoạt động thế nào?

Thông báo trên máy này — không phải quảng cáo từ máy chủ. Memoto dùng km hoặc tháng, cái nào tới trước, và ước lượng mức đi từ các lần cập nhật đồng hồ.

Memoto Pro là gì?

Bản miễn phí gồm nhắc, lịch sử, ba xe, và sao lưu tuỳ chọn. Có thể hiện quảng cáo sau khi ghi bảo dưỡng. Pro mở thêm xe, tắt quảng cáo, và thêm xuất PDF/CSV. Gói tháng, năm, hoặc vĩnh viễn, thanh toán qua App Store hoặc Google Play.

Ảnh hoá đơn có tải lên không?

Không bao giờ. Ảnh tuỳ chọn ở lại máy. Không nằm trong sao lưu đám mây.

Memoto có đặt lịch gara không?

Không. Memoto chỉ nhắc hạn. Bạn vẫn đưa xe tới tiệm bạn chọn.

“Chưa rõ” nghĩa là gì?

Nếu bỏ qua số km hoặc để trống chu kỳ, Memoto không tự điền số. Hạng mục ở trạng thái chưa rõ cho tới khi bạn đặt số.

Có quảng cáo không?

Gói miễn phí có thể hiện quảng cáo toàn màn hình sau khi bạn xong một việc như ghi bảo dưỡng — không hiện lúc mở app, và không hiện khi đã có hạng mục quá hạn. Pro tắt quảng cáo.

App hỗ trợ ngôn ngữ nào?

Tiếng Anh và tiếng Việt. Lần đầu hỏi bạn chọn. Đổi sau trong Cài đặt, cùng với km hoặc dặm và loại tiền hiển thị. Website này cũng hai ngôn ngữ đó.

Khôi phục Pro thế nào?

Dùng Khôi phục trên màn Pro với cùng tài khoản Apple hoặc Google Play lúc mua.

Xoá dữ liệu thế nào?

Gỡ app hoặc xoá bộ nhớ app sẽ mất dữ liệu máy, gồm ảnh hoá đơn. Nếu đã đăng nhập, vào Cài đặt → Tài khoản và xoá tài khoản: app xác thực lại, xoá bản sao lưu, rồi xoá đăng nhập. Ảnh không bao giờ trên máy chủ.

Memoto có phải app đội xe hay đặt lịch?

Không. Là nhắc và nhật ký cá nhân. Không phải chợ, không phải cổng đại lý.